日前，江西赣州。消费者烧麦（假名）向反映，她正在蜜雪冰城赣州某店采办一杯茉莉奶绿，未开封就发觉杯内有只甲由。

　　烧麦将有异物的环境反映后，商家将饮品退款。烧麦认为，退款之外，按照《食物平安法》的相关，蜜雪冰城需要赔付1000元。截至发稿，两边还未谈拢补偿。

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　　2022年4月，广西桂林市恭城瑶族自治县恭城镇蜜雪冰城奶茶店因利用过时的“焙炒咖啡粉”制做加工奶茶。

　　招股书显示，蜜雪冰城跨越99%的门店为加盟门店。截至到2024年9月30日，蜜雪冰城正在全球跨越4。5万店中仅有20家自营门店，此中中国内地19家，中国内地以外1家。

　　截至2024年岁尾，蜜雪集团正在一线城市、新一线城市、二线城市、三线及以下城市的门店数别离为1983家、8143家、7000家、23858家，别离占4。8%、19。6%、18。2%、57。4%。公司近六成的门店都正在三线及以下的城市，产物价钱定位取加盟店所正在城市婚配，大约6元。

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　　因为两边协商无果，黄密斯将此事诉至惠州市博罗法院。法院审理认为，黄密斯正在奶茶中喝出苍蝇的现实清晰，其索赔要求完全合适《中华人平易近国食物平安法》的相关。庭审过程中，经法院掌管调整，两边告竣息争，被告申请对本案撤诉，商家最终退还了黄密斯奶茶费38元并领取补偿金1000元。

　　2025年3月3日，蜜雪冰城正在港股上市，每股刊行价202。50港元，上市后其股价一飙升，一度涨至618。5港元，涨幅跨越200%。随后震动回落，截至15日收盘，仍较刊行价上涨超120%，总市值1697亿港元（约合人平易近币1557亿元）。

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　　招股书显示，2021年、2022年、2023年以及截至到2024年9月30日，蜜雪冰城加盟店收入别离为100。31亿元、131。02亿元、195。75亿元及182。03亿元。不外演讲期内仅有1。9%、2。0%、2。0%及2。4%的收入来自加盟费和相关办事费，其余的绝大部门收入来自于向加盟门店发卖商品及设备。比拟之下，其自营门店的营收则微乎其微，2021年至2023年别离为0。83亿元、0。72亿元、1。08亿元。

　　据广州日报4月11日报道，广东惠州的黄密斯通过外卖平台，正在某奶茶店采办了5杯奶茶，共计38元。不意，正在饮用过程中，她正在此中一杯奶茶中发觉了一只死苍蝇。

　　若商家补偿，能够向消费者协会、市场监视办理局等部分进行赞扬。如仍未获得处理，能够向提告状讼。

　　对此，记者拨打了蜜雪冰城客服德律风，客服人员暗示，曾经将反映的环境登记下来，将会反馈到公司的相关部分核实。

　　根据我国食物平安法第一百四十八条，出产不合适食物平安尺度的食物或者运营明知是不合适食物平安尺度的食物，消费者除要求补偿丧失外，还能够向出产者或者运营者要求领取价款十倍或者丧失三倍的补偿金；添加补偿的金额不脚一千元的，为一千元。可是，食物的标签、仿单存正在不影响食物平安且不会对消费者形成的瑕疵除外。

　　蜜雪冰城的贸易模式，次要是向加盟商发卖制做各类现制饮品和现制冰淇淋所需食材、包拆材料、设备设备、营运物资等产物并供给加盟办理办事，同时通过曲营门店向消费者间接发卖现制饮品取现制冰淇淋。

　　泛博消费者如碰到问题食物，按照谁从意谁举证的准绳，应供给取商家存正在买卖合同、餐饮办事合划一法令关系，以及食物存正在质量问题的初步。所以消费者要留意保留好采办记实，以及对问题食物进行摄影等。正在保留的同时，消费者能够取商家进行沟通协商，寻求合理的补偿。

　　2021年5月，有发文称郑州、济南、武汉等地多家“蜜雪冰城”门店存正在食材无效期和利用隔夜茶汤奶浆等食物平安问题。5月15日，蜜雪冰城官网微博道歉，并颁布发表涉事门店已破产整理。

　　该热搜源于一段收集传播的视频，视频显示，某蜜雪冰城门伙计工用脚踢曲饮水桶的水龙头试图封闭，并配文：“俄然翻到以前正在小雪打工干的工作，笑死我了。”曲饮水桶的下方放置着一个量桶。视频发出后，激发消费者对蜜雪冰城食物卫生平安的担心。

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　　随后，黄密斯别离正在外卖平台和12315消费者赞扬举报平台进行了赞扬。正在市场监管部分的协调下，商家认可了错误，但黄密斯要求商家赔付1000元。

　　黄密斯第一时间取商家取得联系，但商家仅提出退款处置，并以气候湿热为由进行辩白。黄密斯决定通过法令路子本人的权益。

　　此外，自2018年结构东南亚市场以来，蜜雪冰城已取得显著。截至2023年12月31日，其正在东南亚地域门店数量冲破4000家，成为该地域最大的现制茶饮品牌。